Tính năng xác thực sinh trắc học BIDV giúp bảo vệ khách hàng an toàn trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến. Vậy sinh trắc học là gì? Làm sao để xác thực giao dịch bằng sinh trắc học trên BIDV SmartBanking mới nhất. Tìm hiểu ngay!
Sinh trắc học là gì? Tại sao nên cài đặt xác thực sinh trắc học khi giao dịch online?
Tại sao nên cài đặt xác thực sinh trắc học?Sinh trắc học la gì? Sinh trắc học là các đặc điểm sinh học giúp phân biệt người này với người khác, được lưu trữ ngay trong chip gắn trên thẻ Căn cước công dân của mỗi công dân.
Vậy, tại sao nên cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV khi chuyển tiền online? Xem ngay các lý do dưới đây:
- Giúp bảo vệ tài khoản và thông tin giao dịch của khách hàng tránh khỏi rủi ro tội phạm mạng.
- Tuân thủ quy định pháp luật khi thực hiện các giao dịch vượt ngưỡng theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN.
Do đó để tránh bị gián đoạn khi tham gia giao dịch, khách hàng của BIDV cần hoàn thành cài đặt xác thực sinh trắc học trước ngày 01/7/2024.
Làm thế nào để cài đặt xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền bidv?
Để đảm bảo an toàn khi thực hiện các giao dịch trực tuyến, khách hàng có thể cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV ngay trên app BIDV SmartBanking chỉ với 3 bước:
- Bước 1: Chụp 2 mặt CCCD có gắn chip của chủ tài khoản.
- Bước 2: Thực hiện đọc thông tin chip trên CCCD bằng công nghệ không chạm (NFC) có sẵn trên điện thoại theo hướng dẫn.
- Bước 3: Chụp ảnh khuôn mặt của chủ tài khoản để hoàn tất quy trình cài đặt xác thực sinh trắc học.
Khách hàng có thể tự cài đặt ngay tại nhà theo hướng dẫn trên đây hoặc đến chi nhánh gần nhất của BIDV để được hỗ trợ.
Xem thêm: Xác thực giao dịch bằng khuôn mặt MB Bank và những điều bạn nên biết về sinh trắc học
Một số vấn đề cần lưu ý khi cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV
Để tránh bị lừa đảo, khách hàng của BIDV nên chú ý những điều dưới đây khi thực hiện cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV:
- Khách hàng của BIDV CHỈ NÊN cập nhật dữ liệu thông tin sinh trắc học thông qua ứng dụng ngân hàng số là BIDV Smartbanking hoặc đến các quầy giao dịch gần nhất của BIDV để được nhân viên hỗ trợ cài đặt miễn phí.
- KHÔNG thực hiện cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên các website hay ứng dụng nào khác ngoài BIDV Smartbanking.
- Người dân KHÔNG NÊN nhờ người khác hỗ trợ cài đặt xác thực sinh trắc học tại nhà, quán cafe hay các địa điểm khác để tránh tình trạng lộ thông tin, tạo điều kiện để kẻ gian xâm nhập tài khoản, dẫn đến mất tiền oan.
- BIDV có thể chủ động liên hệ để hướng dẫn khách hàng tự thao tác sinh trắc học bằng các đầu số điện thoại dưới đây:
- 0822808588
- 0763238588
- 0357638588
- 0334282388
- 0849351080
- 0766151080
- 0358201080
- BIDV không yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như OTP, mật khẩu, số CVV, số thẻ, v.v. qua cuộc gọi hay đường link khi hướng dẫn cài đặt xác thực sinh trắc học.
Xem thêm: Tất tần tật về xác thực sinh trắc học tài khoản ngân hàng mới nhất ngày 01/07
Những câu hỏi thường gặp về xác thực sinh trắc học BIDV
Xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền bidv sẽ giúp bạn bảo mật thông tin ngân hàng tốt hơn. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi cách cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV:
Có thể cài đặt xác thực sinh trắc học BIDV ngay tại nhà được không?
Để cài đặt sinh trắc học, khách hàng có thể sử dụng 1 trong 2 phương thức:
- Tự cài đặt online trên ứng dụng BIDV Smartbanking.
- Mang CCCD gắn chip đến các điểm giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ.
Như vậy, khách hàng hoàn toàn có thể tự cài đặt xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền bidv ngay tại nhà.
Có thể làm xác thực sinh trắc học hộ người khác được không?
KHÔNG THỂ. Bởi vì, việc cài đặt xác thực sinh trắc học gắn liền với các đặc điểm sinh trắc học có trên chip CCCD của mỗi người mà quy trình cài đặt sinh trắc học lại yêu cầu đọc thông tin trên chip, chụp ảnh khuôn mặt của chủ tài khoản.
Do đó, việc làm xác thực sinh trắc học hộ người khác là điều hoàn toàn không thể.
Điện thoại không có tính năng nhận diện khuôn mặt có làm xác thực sinh trắc học BIDV được không?
Đối với trường hợp này, khách hàng phải đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc các chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ làm xác thực sinh trắc học.
Kết luận
Trên đây là một số thông tin về xác thực sinh trắc học BIDV trước ngày 1/7/2024. Khách hàng BIDV cần cài đặt xác thực sinh trắc học càng sớm càng tốt để bảo vệ tài khoản và giao dịch trực tuyến ngân hàng của mình.
