Xác thực sinh trắc học Techcombank – Quy trình và lợi ích cho khách hàng

xác thực sinh trắc học techcombank

Để nâng cao sự bảo vệ cho khách hàng trong các giao dịch điện tử, Techcombank đã tung ra tính năng mới cho phép xác thực sinh trắc học techcombank từ thẻ CCCD tích hợp chip. Đồng thời, ngân hàng cũng triển khai các biện pháp xác thực bằng sinh trắc học cho các giao dịch số hóa, theo yêu cầu Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.

Ngân hàng Techcombank ra mắt tính năng xác thực sinh trắc học Techcombank

Để bảo vệ tài khoản của khách hàng và đảm bảo an toàn trong quá trình thực hiện các giao dịch (Chuyển tiền & Thanh toán) vượt hạn mức trên kênh Ngân hàng số, Techcombank sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc cập nhật và bổ sung dữ liệu xác thực bằng sinh trắc học từ thẻ CCCD tích hợp chip. Điều này giúp tăng cường bước xác thực khi thực hiện các giao dịch, tuân thủ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Từ ngày 01/07/2024, để thực hiện các giao dịch vượt ngưỡng như đã quy định, khách hàng sẽ được yêu cầu xác thực thêm bằng dấu hiệu nhận dạng xác thực bằng sinh trắc học trên ứng dụng Techcombank Mobile và Techcombank Online Banking. Điều này cũng áp dụng khi khách hàng cài mới hoặc cài lại ứng dụng trên thiết bị mới.

Lợi ích của việc xác thực sinh trắc học Techcombank

Lợi ích xác thực sinh trắc học Techcombank
Lợi ích xác thực sinh trắc học Techcombank

Việc xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng xác thực bằng sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người dùng và hệ thống ngân hàng như sau:

Bảo mật cao hơn: Khá khó để làm giả, giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản ngân hàng của người dùng.

Thuận tiện và nhanh chóng: Không cần phải nhớ mật khẩu hay mang theo các thiết bị bảo mật khác.

Phòng ngừa gian lận: Có tính chất duy nhất việc sử dụng nó có thể ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận và truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng.

Tuân thủ các quy định an ninh: Ngân hàng sẽ tuân thủ các quy định an ninh và tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin và giao dịch tài chính.

​​Quy trình cập nhật dữ liệu sinh trắc học

​​Để cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ thẻ CCCD tích hợp chip, khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Ngân hàng số Techcombank Mobile hoặc đến các chi nhánh của Techcombank.

Để thực hiện cập nhật thông qua ứng dụng Techcombank Mobile, khách hàng cần đảm bảo rằng thẻ CCCD của họ có chip và ứng dụng Techcombank Mobile đã được cài đặt trên một thiết bị hỗ trợ công nghệ NFC (kết nối không dây tầm ngắn).

Ứng dụng Techcombank Mobile sẽ tự động phát hiện xem thiết bị có hỗ trợ NFC hay không. Trong trường hợp thiết bị không hỗ trợ NFC, khách hàng có thể đến các chi nhánh của Techcombank để nhận được hỗ trợ cần thiết.

Xem ngay: Cách bật đầu đọc thẻ NFC trên điện thoại mới nhất năm 2024

Xác thực giao dịch điện tử bằng sinh trắc học

Bắt đầu từ ngày 01/07/2024, Techcombank sẽ sử dụng dữ liệu xác thực sinh trắc học techcombank đã đăng ký của khách hàng để xác thực một số giao dịch trên kênh ngân hàng số Techcombank Mobile và Techcombank Online Banking.

Cụ thể, sau khi xác thực giao dịch bằng mã mở khóa, vân tay, hoặc nhận dạng khuôn mặt như hiện tại, khách hàng sẽ cần thực hiện thêm bước xác thực bằng cách chụp ảnh chân dung cho các tình huống sau:

  • Giao dịch đầu tiên trên thiết bị mới (bao gồm lần đầu đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile hoặc sau khi thay đổi thiết bị cài đặt Techcombank Mobile).
  • Giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch.
  • Tổng hạn mức chuyển tiền trong ngày vượt 20 triệu đồng.
  • Giao dịch thanh toán trên 100 triệu đồng (tính trên một giao dịch hoặc tổng trong ngày).
  • Các giao dịch chuyển tiền quốc tế và yêu cầu mua bán ngoại tệ (không phân biệt giá trị giao dịch).

Lưu ý

Khách hàng chỉ nên cập nhật dữ liệu xác thực sinh trắc học techcombank từ chip CCCD thông qua ứng dụng Ngân hàng số Techcombank Mobile hoặc trực tiếp tại các chi nhánh của Techcombank để được hỗ trợ.

Để tránh các rủi ro về giả mạo và lừa đảo, xin vui lòng không thực hiện cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác.  

Techcombank sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ, hoặc mã khóa bảo mật qua điện thoại hoặc qua bất kỳ đường link nào.

Xem thêm: Cách xác thực ví điện tử Zalo để bảo vệ tài khoản ngân hàng từ 1/7/2024

Kết luận 

Việc triển khai xác thực sinh trắc học techcombank không chỉ nâng cao mức độ bảo mật cho các giao dịch điện tử mà còn mang lại sự thuận tiện và yên tâm cho khách hàng của Techcombank.

Bằng cách sử dụng các công nghệ tiên tiến và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước, Techcombank cam kết bảo vệ tối đa thông tin cá nhân và tài sản của quý khách.

Hãy cập nhật dữ liệu xác thực bằng sinh trắc học đúng cách và luôn cảnh giác trước các nguy cơ giả mạo để đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch của bạn. Techcombank luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trên mỗi bước đường tài chính.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *